山东黄金汽车公司
设为首页| 加入收藏
首页 企业文化 车型展示 租赁方式 服务项目 新闻动态 联系我们 留言板
企业风采
 
 
公司业务
 
 
联系我们
 

山东黄金汽车公司

电话:400 071 7169
手机:18560116827
QQ:2973888670
邮箱:2973888670@qq.com
网址:www.sdhjqc.com/
地址:山东省济南市经十一路11号

 
黄金100汽车俱乐部  
 

          黄金品质服务100,演绎汽车新思维。



    服务内容:

    一、提醒服务

        俱乐部是您尽职的车务秘书,我们会及时以电话或短信提醒的方式向您提供爱车的有关讯息。

    (1)车辆年审到期提醒,根据您的需求我们跟进服务。

    (2)车辆保养到期提醒。

    (3)车辆保险到期提醒。

    (4)驾驶证到期提醒。

    二、应急服务(免费救援仅限济南市绕城高速内)

        当您驾驶的车辆遇到故障、意外情况而无法行驶时,您只需拨打俱乐部的24小时服务电话0531-      88150770,我们的专业人员将您提供紧急救援服务。

        救援车到达现场后,一般性故障当场排除;如现场不能排除故障,征得会员同意,可将车辆拖至

     维修站修理。接受救援服务时,会员须出示会员卡。

         注:外地应急时救援车过路、过桥费由会员承担。高速公路、高架桥、隧道等不允许救援的路段或其

     它交通管制地段不实施紧急救援。

     1、紧急送油

         全年不限次数济南市区绕城以内免费送油燃料按市场价收费。

     2、换装备胎

         全年不限次数济南市区绕城以内免费换装备胎,会员应自备备胎。俱乐部为会员提供免费补胎。

     3、现场抢修

        在会员车辆出现故障无法行驶时,俱乐部可提供现场抢修服务。

        (1)以济南市绕城以内免出车费进行现场抢修,只收取材料费

        (2)济南市绕城以外按3元/公里收取出车费

     4、车辆拖引

       (1)拖至黄金一百汽车修理公司

            方式:硬拖和软拖:

            以济南市区绕城高速内,免费拖引。绕城高速以外另按6元/公里收取拖车费。

        (2)拖至其它地点或拖车后未在黄金一百汽修厂维修,无论软拖或硬拖,救援均收取出车费100元,

            另按6元/公里收取拖车费。

    三、车务服务

      1、免费协办车辆年审

                  免服务提供车辆年审、补审,上门接送车辆服务;

                  会员需提供行驶证、保单正本以及车管部门规定的其它手续;

                  会员需出示会员卡;

                  会员按照车管部门要求做好车辆清洁、检修工作;

                  会员需预付年检所需费用;

                  会员车辆问题产生的费用由会员自行负担。

       2、交通事故处理

          俱乐部将在严格遵循《中华人民共和国交通安全法》规定的基础上,代理或协助处理会员在济南市

       绕城以内发生的交通事故(不包括驾驶执照的处理)。

          A.协助事故处理:俱乐部可根据实际情况,为会员免服务费提供事故现场指导和处理建议供会员参考。

          B.代理事故处理:俱乐部可为会员提供免费事故代理服务。

          会员需提供以下配合:

                 ①  出示会员卡;

                   事故情况提供准确完整,证据须真实具体,否则后果由会员自己承担;

                 ③  俱乐部视情况为会员垫资维修;

                   服务过程中会员必须给予积极的、必要的配合;

                   如果处理会员要求过于苛刻,俱乐部有权不予提供服务或终止服务。

       3、免服务费协办汽车证件遗失补领

          包括:驾驶证、行车证、车辆购置附加税、车牌。

       4、事故车维修垫付服务

          如果会员已办理了车辆损失险、第三者责任险和不计免陪特约险三个险种,会员车辆发生事故后

       在济南黄金100汽修公司维修车辆,所有保险理陪手续齐备后可由俱乐部为其提供维修垫付服务。     

       5、事故车辆理陪

          如果会员车辆已办理车辆损失险、第三者责任险和不计免陪特约险三个险种,会员车辆发生事故后,

      俱乐部可为会员提供免费上门接、送事故车辆,同时所有保险理陪手续齐备后可提供维修免垫付服务,并全权

      代理理陪。

      注:1)维修免垫付的数额只限于保险公司可以赔偿的汽车维修费;

          2)会员必须在黄金100汽车维修公司维修车辆;

          3)会员必须协助俱乐部准备各种索赔单据。

          4)与会员签订授权委托书;

          5)俱乐部有签约租赁汽车公司,会员享受租赁汽车八折优惠。

      四、超值优惠服务

          1.上门为您更换机油、三芯。(目前中限于大众牌汽车)

          会员去其它汽修厂经常会遇到排除,去汽修厂的路上堵车,耽误会员其它的事情。我们为您分解了

      这些问题。首家推出更换机油三芯,上门服务,让会员真正体验到“省力、省心、省钱、省油”服务。

          2.夜间修车

          会员急需用车,但其它维修厂一如既往按时上下班,耽误会员的宝贵时间与商务。我们为您解决这个

      问题。首家推出夜间加班修车,为会员解决急需用车的苦恼。

          3.车辆维修

      会员在俱乐部所属两家修理厂正常维修车辆,享受工时费6折优惠。

      注:不含事故车。两家汽修厂为济南黄金100汽修厂与山东旅游汽修厂。

           4.车辆保养

      会员在俱乐部所属汽修厂保养车辆,可享受下列免费或超值优惠服务:

          1)全年免工时费例行保养:包括更换机油、三滤,检查、调整、紧固、润滑发动机及底盘的各部件;

          2)全年免工时费换季保养(更换润滑油、冷却液、防冻液,检查发动机预热装置);

          3)长途出车前的车况检查(此项服务不作为出车安全责任承诺);

          4)全年免工时费检查气压,轮胎换位及充气;

          5)全年免工时费更换雨刮片、倒车镜;

          6)全年免费检查制动系统、助力系统、冷却系统、燃油系统、空调系统、排气系统是否渗漏;

          7)全年免费调整大灯灯光、传动皮带张紧度;

          8)全年免费检查润滑车门、引擎盖、后备箱铰链;

          9)全年免费检查横拉杆球头防尘罩、万向节防尘罩、减震器防尘罩是否损坏;

        10)全年免工时费检查电瓶液、防冻液、玻璃清洗液、刹车油、助力油;

        11)全年免费检查调整离合、制动踏板行程;

        12)全年免费两次车辆四轮定位;

        13)免费电脑检测。

     注:如享受(1)、(2)、(12)项服务时请提前电话申请俱乐部预约登记。

        6.车辆维修后会员在汽修厂凭会员卡享受免费洗车服务。

        7.旧机动车交易(济南市仅限于黄金旧车交易中心)

        1)协助会员办理旧车交易手续;

        2)为会员车辆提供评估定价服务;

        3)优先收购会员车辆;

        4)会员购二手车优惠。

        8.汽车装具

        在黄金100汽修厂汽车装潢美容公司安装装具,会员享受8折优惠。

        9.出租服务

        俱乐部为会员提供机场、车站等地接着人员或外出租车优惠(需提前24小时预约)。

        10.免费代购航空机票

        会员可委托俱乐部代购航空机票,俱乐部根据航线和时间为会员提供最优惠的价格,并免费送票上门。

        11.其他延伸服务

        俱乐部会员还可以享受济南市多家服务网点提供价格优惠的餐饮、住宿、娱乐、景区、购物等服务。

    五、汽车文化服务

    常年组织各种会员活动

        1、  休闲旅游

        定期组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动。

        2、  汽车知识咨询

        免费为会员提供汽车相关的故障咨询。

        3、  文化娱乐

        娱乐性汽车比赛,组织会员观摩汽车展。

        4、  商务交流

        举行车迷聚会、汽车沙龙活动。

     5、免费为会员建立档案,并提供相关查询服务。






         





 
 

山东黄金汽车公司  CTRL All Rights 2014 Reserved
电话:400 071 7169  地址:山东省济南市经十一路11号  手机:18560116827  工作QQ:2973888670  邮箱:2973888670@qq.com
备案序号:鲁ICP备01030611号-1